Grupo Proaco: Construir la transformación digital sobre bases sólidas
"El aislamiento social de los primeros días de la cuarentena de 2020 aceleró las decisiones y marcó un punto de inflexión para nuestra empresa"
Martín Monforte, Gerente Comercial de Grupo Proaco
Grupo Proaco es una empresa desarrollista con más de una década en el mercado cordobés. Enfocada en ofrecer a sus clientes los mejores negocios inmobiliarios de la Ciudad en base a exhaustivos estudios de cada uno de sus proyectos e inmejorables condiciones de inversión.
Industria: Construcción
Ubicación: Argentina
Resultados con Google Workspace:
- Reuniones en línea rápidas y en cualquier lugar evitando gastos en transportes
- Muchos archivos guardados y trabajados en Google Drive
- Seguimiento de tareas y flujos de trabajo con Google Tasks y relevamientos y sondeos de opinión con Google Forms.
- La empresa estructuró un portal de comunicación interna con Google Sites
La pandemia forzó a Grupo Proaco a implementar soluciones en la nube de Google Cloud de la mano de Meriti. A partir de la experiencia, la empresa impulsó un plan de digitalización de sus operaciones de punta a punta, pionero para su segmento en la Argentina.
La innovación es parte del ADN de Grupo Proaco, empresa de desarrollos inmobiliarios nacida en Córdoba: fue una pionera en el mercado de real estate argentino en tener su proceso comercial íntegramente digitalizado: desde la promoción de los productos hasta la instrumentación de los boletos de compra. “Llevábamos mucho tiempo pensando en avanzar sobre la transformación digital, pero por una razón u otra nunca lográbamos materializarla”, señala Martín Monforte, Gerente Comercial de Grupo Proaco. “El aislamiento social de los primeros días de la cuarentena de 2020 aceleró las decisiones y marcó un punto de inflexión para nuestra empresa”, agrega.
Transformando la cultura organizacional
“Uno de los aspectos más valorados es que nos abrió la mirada y nos invitó a transformar la cultura organizacional de toda la empresa: hacer de la innovación nuestra forma de pensar, gestionar, medir y aprender”, destaca Monforte. “Las claves que guían nuestra transformación son incluir a toda la organización y poner los datos como nuestro centro de operaciones: no solo deben ser más precisos, sino también estar disponibles en tiempo real para la toma de decisiones”, describe Funes.
En general, el plan de transformación digital de Grupo Proaco abarca siete áreas de trabajo: estrategia, experiencia del cliente, cultura, productos y servicios, infraestructura, procesos y comunicación. “Cada una se activa por medio de programas que implican objetivos a corto, mediano y largo plazo y, al mismo tiempo, abordamos proyectos con equipos transversales, trabajando de manera colaborativa, flexible y adoptando, a medida que nos capacitamos, metodologías ágiles y con resultados a mediano plazo”, concluye Funes.
Una desarrolladora inmobiliaria lo sabe: la única forma de construir es a partir de una base sólida. Eso fue precisamente lo que hizo Grupo Proaco a la hora de encarar su proceso de transformación digital.
Entre los beneficios obtenidos se cuentan:
Mayor colaboración y consecuente enriquecimiento en el intercambio de conocimientos.
Más eficiencia y eficacia en tareas y proceso.
Optimización de recursos, tanto de tiempo como humanos.
Mejor calidad del trabajo en equipo.
Mejor comunicación.
Experiencia del usuario más motivadora y tendiente a la generación de ideas.
"Esto nos permite ahorrar tiempo, optimizar los canales de comunicación y reducir errores, al tiempo que se genera una dinámica diferente y enriquecedora de trabajo"
Martín Monforte, Gerente Comercial de Grupo Proaco